Comunicarea în situații de criză: cazul Kaufland Odorhei
Au trecut aproape două luni de la celebrul incident cu cumpărătorul de mici ”refuzat fiindcă e român” la magazinul Kaufland din Odorheiu Secuiesc și cred că avem o bună oportunitate de dezbatere profesională care încă nu a fost valorificată…